Для рестораторов
Fooodo заменяет разрозненные решения — печатные меню, сторонние планшеты, платёжные терминалы, не связанные с кухней, — единой платформой. Гости делают заказ с телефона. Персонал видит все заказы в одной очереди. Оплата, чаевые и разделение счёта проходят в едином потоке. Ваш POS остаётся источником истины.
Морской окунь на сковороде
€24.50Соус бёр-блан, самфир, молодой картофель
Тушёное короткое ребро
€26.00Соус из красного вина, полента, обжаренный лук-шалот
Ризотто с лесными грибами
€19.00Трюфельный пекорино, масло из шнитт-лука
3 позиции
€69.50
Создано для ресторанного оператора.Управляете ли вы небольшим бистро или брассери на 20 столов — день имеет одну и ту же структуру: открытие, подготовка кухни, обеденная смена, вечерний сервис, итоговая сверка. Fooodo выстроен вокруг всей этой смены, а не одной ключевой функции.
Платформа
Подключайте модули по мере необходимости. Большинство ресторанов начинают с меню, приёма заказов и оплаты. Управление кухней и отчёты, как правило, добавляются в течение месяца. Поштучной тарификации нет — платформа является единым продуктом.
01 · Меню
QR-сканирование открывает меню в браузере — без приложения. Фото, аллергены, диетические метки, мультиязычность. Изменения применяются мгновенно.
02 · Заказы
Добавление в счёт, редактирование, задержка подачи блюда, отправка на кухню. Модификаторы, примечания, управление темпом на уровне позиции. Работает для зала, навынос и стойки.
03 · Оплата
Карта, Apple Pay, Google Pay — у стола, без похода к терминалу. Соответствие требованиям SCA. Возвраты и отмены привязаны к чеку.
04 · Кухня
Единая очередь по всем станциям. Управление темпом подачи. Сигналы в реальном времени: приготовить / готово / подано. Подтверждения возвращаются в вид столов, а не исчезают в никуда.
05 · Столы
Карта зала. Открытые счета. Пересадка гостей. Перенос счёта между столами. Время за столом и темп обслуживания по официанту — видны с первого взгляда.
06 · Чаевые и разделение счёта
Равное разделение, по позициям, произвольная сумма. Подсказка по чаевым предлагает справедливые суммы без агрессивных значений по умолчанию. Распределение чаевых по правилу (официант, кухня, общий пул) производится автоматически.
07 · Отзывы
Запрос в приложении в нужный момент — после оплаты счёта, а не в середине трапезы. Фильтрация, маршрутизация к менеджеру, ответы. Перенаправление на публичный отзыв только для оценки 5★ — по желанию.
08 · Отчёты
Продажи по часам, категориям, столам, официантам. Сравнение дней, недель, месяцев. Экспорт любых данных. Уровень принятия решений для сети — Insights.
UVS · Ядро заказов и операций
В основе каждого модуля — UVS — ядро заказов и операций. Через него проходит каждое событие: открывается счёт, отправляется блюдо, проводится оплата, распределяются чаевые, оформляется возврат. Единый источник истины.
Именно поэтому возврат всегда привязан к нужному чеку. Кухня видит тот же заказ, который только что отредактировал гость. Отчёт в 23:00 сходится с кассовым ящиком.
UVS · единый журнал событий · один источник истины
POS интеграции
Fooodo не требует менять кассовое оборудование. Позиции, цены и модификаторы синхронизируются из POS в Fooodo. Заказы и платежи передаются обратно. Складской учёт и z-отчёты остаются там, где их ожидает ваш бухгалтер.
R-Keeper работает в продакшне уже сегодня. Остальные POS-коннекторы настраиваются индивидуально под каждого клиента — сам договор не привязан к конкретной POS-системе. Любой другой POS подключается через CSV-импортёр до момента запуска коннектора реального времени.
R-Keeper
Live · двусторонняя синхронизация в реальном времени
Позиции
Двусторонняя синхронизация
Заказы
Передача в POS
Платежи
Сверка выполнена
Новые POS-коннекторы — в планах.
Договор на коннектор Fooodo не привязан к конкретной POS-системе — R-Keeper является действующим эталонным решением. Остальные POS-системы подключаются индивидуально; мы подготовим коммерческое предложение, если вам нужен коннектор раньше общего релиза.
Используете свой POS? Давайте сотрудничать.Любой другой POS · CSV-импортёр
Загрузите экспорт меню. Настройте ночной импорт по расписанию. Когда появится коннектор реального времени, переключитесь без потери данных.
Смотрите в реальных условиях
Мы проведём вас по платформе в реальной рабочей среде с маскированием живых данных. 30 минут — ваша операционная реальность, наш 30-минутный обзор.
Записаться на демонстрациюПодключение
Три шага. Настройку коннектора и маппинг меню берём на себя; вы только указываете, куда разместить QR-коды. Точные сроки зависят от POS-коннектора и объёма меню — обсудим на демо.
Загрузите из POS, импортируйте CSV или введите вручную. Фотографии необязательны, но желательны. Аллергены и диетические метки привязываются к существующему списку позиций.
R-Keeper · живой коннектор настраиваем мы. Другие POS · CSV-импорт до выхода коннектора. Платежи подключаются к вашему эквайеру или к эквайеру Fooodo.
Наклейки доставляются постол. Обучение персонала охватывает полную смену; панель управляющего запускается одновременно. Мягкий запуск на тихой смене — до открытия зала.
Включено в платформу
Над операционным уровнем работает Fooodo Insights — специализированные AI-агенты по ролям (CFO, CMO, COO, CPO), которые анализируют данные ваших заведений и предлагают решения. Команда утверждает; ничего не выполняется автономно. Рекомендации, затрагивающие сотрудников, по умолчанию проходят через GDPR Article 22.
Отдельной цены нет. Работаете в Fooodo — получаете Insights.
Как работает InsightsЧетыре ролевых агента · одна очередь согласования
Часто задаваемые вопросы
Нет. Гость сканирует QR-код, и меню открывается в браузере. Заказ, оплата и чаевые — всё происходит в рамках одной браузерной сессии: без установки приложения, без регистрации, без лишних шагов.
Открытые счета и экран кухни работают в режиме деградации без потери функциональности. Устройства персонала накапливают локальные записи в очереди; заказы синхронизируются в момент восстановления соединения. Карточные платежи перенаправляются на резервную сеть или на запасной терминал. Система создана для реальных условий кухонного цеха, а не для идеального сетевого подключения.
Да — именно так и задумано. R-Keeper подключён через коннектор реального времени, работающий в продакшене. Коннекторы для других POS-систем разрабатываются под конкретного клиента и рассчитываются по запросу. Любая другая POS-система работает через CSV-импортёр до момента выпуска коннектора — без потери данных при переключении.
Независимость от эквайера. Сохраните текущего эквайера и действующие тарифы — Fooodo подключается через слой токенизации. Если требуется новое подключение, мы сотрудничаем с региональными эквайерами по всему EU. Карты, Apple Pay, Google Pay и SCA / 3DS поддерживаются из коробки.
Литовский и английский уже работают в продакшене. Русский и польский подключаются по запросу — добавление языка представляет собой загрузку перевода, а не задачу разработки. Язык по умолчанию определяется локалью браузера гостя; при желании его можно сменить вручную.
Одна сессия для персонала зала охватывает полную смену: открытие, приём заказа, отправка блюда на кухню, разделение счёта, закрытие смены. Менеджеры проходят отдельную сессию, посвящённую дашборду и Fooodo Insights. На протяжении всего онбординга к вам прикреплён менеджер по успеху.
Большинство функций зала работает на смартфонах и планшетах, которые у вас уже есть. Экран кухни открывается на любом устройстве с браузером — бюджетный Android-планшет на настенном креплении является типичным решением. QR-наклейки на столы входят в комплект при подключении. Если нужны фирменные подставки или планшеты кухонного класса, мы продаём их по себестоимости.
Регион EU. Изолированные тенанты. Ваши данные обучают прогнозные модели исключительно для вашего тенанта — они никогда не объединяются в пул для обучения моделей других тенантов. Архитектура и детали безопасности:/docs.
Посмотрите Fooodo в действии.
30-минутная демонстрация с человеком, который сам работал на кухне. Мы привезём планшет с примером; вы берёте своё меню.