Novità

Novità

Tutti gli aggiornamenti significativi di Fooodo in un unico posto — cosa è cambiato, perché è importante per i tuoi ospiti e come spiegarlo in sala. Questa pagina è pensata per chi gestisce Fooodo: leggila per familiarizzare e prendi spunto dal linguaggio quando illustri le funzionalità agli ospiti.

Per catene multi-sede·Disponibilità limitata

Fooodo Insights — il livello decisionale, ora in disponibilità limitata

Per catene con 5–200 punti vendita: Insights è il livello di intelligenza decisionale di Fooodo — agenti AI specializzati per ruolo che trasformano i dati già riportati dalle vostre sedi in proposte operative, con supervisione umana. È in disponibilità limitata ora — attivo con una catena di riferimento e partner di progettazione dell'onboarding — non ancora disponibile in generale.

Agenti specializzati per ruolo — tu approvi

Gli agenti CFO, CMO, COO e CPO propongono azioni nel linguaggio del ruolo. Ogni raccomandazione che riguarda i dipendenti passa attraverso l'approvazione umana — GDPR Article 22 per impostazione predefinita.

ROI marketing che puoi difendere

L'incremento delle campagne viene testato con statistiche reali — Welch's t-test e Cohen's d rispetto a un gruppo di controllo — così sai se un risultato è genuino, non solo una media prima-e-dopo.

Interroga dal tuo client AI

Un server MCP per tenant consente al tuo CFO e agli analisti di interrogare i propri dati da ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini — isolato per tenant, con un audit trail completo.

Per l'operatore

Gestisci 5–200 punti vendita e vuoi contribuire al rollout? La pagina Insights offre il quadro completo e un modo per contattarci.

Per tutti·

Fooodo, ora in sette lingue

L'intero ecosistema Fooodo — il sito web, il manuale operativo e l'Operator Playbook — è ora disponibile in sette lingue: inglese, lituano, lettone, russo, rumeno, spagnolo e italiano. Il tuo team lo legge nella lingua in cui lavora.

Un solo manuale, sette lingue

Il manuale operativo è ora disponibile nativamente in tutte e sette le lingue, non solo in inglese.

Cambia lingua in qualsiasi momento

Un selettore di lingua è presente nel footer di ogni pagina — scegli una lingua e rimani sulla stessa pagina.

Revisionato, non solo tradotto automaticamente

Ogni lingua ha ricevuto una revisione editoriale, con una nota chiara su qualsiasi pagina ancora in attesa di una verifica madrelingua.

Per l'operatore

Team distribuito su più mercati? Invia a ciascuno il link al manuale — lo riceverà automaticamente nella propria lingua.

Per gli operatori·

Il Manuale dell'Operatore

Un manuale pratico e riservato per chi gestisce Fooodo ogni giorno — come configurare tutto nell'area amministrativa, passo dopo passo, in un linguaggio chiaro. È ad accesso limitato: il tuo team accede con l'email di lavoro.

Guide per i compiti reali

A partire da come creare un cross-sell, ogni guida illustra un'attività amministrativa — cosa fare, come appare un buon risultato e perché. Vengono aggiunte continuamente nuove guide.

Accesso sotto il tuo controllo

Concedere o revocare l'accesso avviene in un unico punto e ha effetto immediato — senza attendere un rilascio.

Anche nella tua lingua

Come il resto di Fooodo, il Manuale è disponibile in tutte e sette le lingue.

Per l'operatore

Stai inserendo un nuovo responsabile di turno? Indirizzalo al Manuale — il modo più rapido per renderlo autonomo nell'area amministrativa.

Per i tuoi ospitiRilascio graduale

Il grande aggiornamento dell'esperienza

L'esperienza d'ordine di Fooodo è stata riprogettata attorno a un'idea: smettere di comportarsi come un negozio online e iniziare a comportarsi come un buon cameriere. Il menu ora si adatta a ogni ospite, suggerisce piatti che si abbinano bene e mostra pietanze che invogliano davvero all'ordine.

Questo aggiornamento arriva per fasi. Viene attivato ristorante per ristorante nei prossimi mesi, quindi non ogni sede dispone di tutte le funzionalità contemporaneamente — se qualcosa qui sotto non è ancora nel tuo ristorante, è in arrivo.

Un'esperienza più semplice e rilassata

L'intero flusso d'ordine è stato riprogettato per risultare più leggero e intuitivo — meno tocchi per trovare un piatto, scelte più chiare, meno disordine visivo. Un ospite alla prima visita dovrebbe riuscire a ordinare con sicurezza senza assistenza, e un habitué dovrebbe sentire che il menù lo conosce già.

Un menu che si adatta a ogni ospite

Invece di un'unica lista fissa per tutti, la schermata principale propone subito i piatti scelti per l'ospite che la sta consultando. Possono comparire fino a tre blocchi — e la schermata si adatta: un ospite alla prima visita e uno abituale non vedono la stessa cosa.

Consigliati

I piatti selezionati direttamente dal team del tuo ristorante — le tue specialità, le promozioni in corso. Questo blocco è curato dal ristorante, non generato automaticamente, ed è visibile a tutti gli ospiti.

Popolari

I veri best-seller del tuo ristorante, classificati automaticamente in base agli ordini completati. Riflette ciò che gli ospiti ordinano davvero di più — ed è visibile a tutti gli ospiti.

Preferiti

Un ospite abituale che ha effettuato l'accesso vede i piatti che ha salvato e quelli ordinati in precedenza. Un ospite alla prima visita non vede questo blocco — compare solo quando c'è uno storico su cui basarsi.

Per il cameriere

Se un ospite non sa da dove iniziare, indica la parte superiore del menu: «Cominci da qui — questi sono i nostri consigli e i piatti più richiesti. Se ha già ordinato da noi, troverà anche i suoi preferiti.»

Da negozio online ad assistente virtuale

Fooodo funzionava come un negozio online: il cliente trova un piatto, lo aggiunge, paga. Ora Fooodo aiuta a comporre il pasto — come farebbe un cameriere esperto, suggerendo cosa si abbina bene e segnalando ciò che manca prima che l'ordine venga inviato.

"Si abbina bene con" — gli abbinamenti

Accanto al piatto scelto, Fooodo suggerisce piatti che si abbinano — un antipasto, un contorno, una salsa o una bevanda adatta al piatto principale. I suggerimenti appaiono mentre il cliente sta ancora decidendo, così una buona combinazione è a un solo tocco.

"Manca qualcosa?" — il controllo finale

Mentre i clienti compongono il loro ordine, un breve suggerimento può evidenziare ciò che le persone aggiungono spesso a ciò che è già nel carrello — una bevanda, un dessert, una salsa. Un tocco lo aggiunge all'ordine. È lo stesso invito di un cameriere che chiede «e qualcosa da bere?» — discreto, cordiale e facile da ignorare.

Per il cameriere

È esattamente quello che già fai al tavolo — «quella pizza è ottima con la salsa all'aglio». Rassicura il cliente che l'app fa lo stesso: «Suggerisce cose che si abbinano bene — scegli quello che ti piace, salta il resto.»

Fotografie che fanno venire voglia di ordinare

Le foto dei piatti sono ora molto più grandi e a tutta larghezza, nitide su qualsiasi schermo. Un ospite decide prima con gli occhi — e una buona fotografia dei propri piatti vende più di qualsiasi descrizione.

Per il cameriere

Se un ospite sta sfogliando, lascia che le foto facciano il lavoro — «scorri pure, tutto è fotografato» — spesso noterà qualcosa che avrebbe saltato leggendo.

Etichette dei piatti più chiare

I piccoli badge sui piatti — «Nuovo», «Piccante», «Vegetariano» e simili — sono stati ridisegnati per essere più chiari e coerenti in tutto il menù, così un ospite può individuare ciò che gli interessa in un colpo d'occhio.

Contenuti del menù aggiornati

Nomi dei piatti, descrizioni e testi del menù sono stati rivisti e aggiornati in modo completo — precisi, appetitosi e coerenti. Un buon contenuto è parte dell'esperienza, non un ripensamento.

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