Noutăți

Noutăți

Toate actualizările importante Fooodo într-un singur loc — ce s-a schimbat, de ce contează pentru oaspeții tăi și cum să explici asta în sală. Această pagină este scrisă pentru cei care operează Fooodo: citește-o pentru a te familiariza și împrumută formulările când explici funcțiile oaspeților.

Pentru lanțuri cu mai multe locații·Disponibilitate limitată

Fooodo Insights — nivelul decizional, acum în disponibilitate limitată

Pentru rețele cu 5–200 de locații: Insights este nivelul de inteligență decizională al Fooodo — agenți AI specializați pe roluri, care transformă datele raportate deja de locațiile dvs. în propuneri de acțiuni, cu un om în buclă. Este disponibil în mod limitat acum — activ cu un lanț de referință și parteneri de design pentru integrare — nu este încă disponibil în general.

Agenți specializați pe roluri — dvs. aprobați

Agenții CFO, CMO, COO și CPO propun acțiuni în limbajul specific rolului. Fiecare recomandare care afectează angajații trece prin aprobarea umană — GDPR Article 22 implicit.

ROI de marketing pe care îl puteți justifica

Creșterea generată de campanii este testată cu statistici reale — Welch's t-test și Cohen's d față de un grup de control — astfel încât să știți dacă o creștere este reală, nu doar o medie înainte-și-după.

Interogați din propriul client AI

Un server MCP per-tenant le permite CFO-ului și analiștilor să interogheze propriile date din ChatGPT, Claude, Copilot sau Gemini — izolat pe tenant, cu un jurnal complet de audit.

Pentru operator

Gestionați 5–200 de locații și doriți să influențați lansarea? Pagina Insights oferă imaginea completă și o modalitate de a lua legătura.

Pentru toți·

Fooodo, acum în șapte limbi

Tot ce înseamnă Fooodo — site-ul, manualul operatorului și Operator Playbook — este disponibil acum în șapte limbi: engleză, lituaniană, letonă, rusă, română, spaniolă și italiană. Echipa ta îl citește în limba în care lucrează.

Un singur manual, șapte limbi

Manualul operatorului este acum disponibil nativ în toate cele șapte limbi, nu doar în engleză.

Schimbă oricând

Un selector de limbă se află în subsolul fiecărei pagini — alegi o limbă și rămâi pe aceeași pagină.

Revizuit, nu doar tradus automat

Fiecare limbă a trecut printr-o revizuire editorială, cu o notă clară pe orice pagină care mai așteaptă o verificare nativă.

Pentru operator

Echipă răspândită pe mai multe piețe? Trimite fiecărei persoane linkul manualului — îl primesc automat în propria lor limbă.

Pentru operatori·

Ghidul Operatorului

Un ghid practic și confidențial pentru cei care gestionează Fooodo zi de zi — cum să configurezi totul în panoul de administrare, pas cu pas, în limbaj clar. Accesul este restricționat: membrii echipei se autentifică cu adresa de e-mail de serviciu.

Ghiduri pentru sarcinile reale

Începând cu cum să construiești un cross-sell, fiecare ghid parcurge o sarcină de administrare — ce trebuie făcut, cum arată un rezultat bun și de ce. Se adaugă ghiduri noi în permanență.

Acces pe care îl controlezi tu

Acordarea sau revocarea accesului se face dintr-un singur loc și intră în vigoare imediat — fără să aștepți o lansare.

Și în limba ta

Ca și restul Fooodo, Ghidul este disponibil în toate cele șapte limbi.

Pentru operator

Integrezi un nou responsabil de tură? Îndreaptă-l spre Ghid — cel mai rapid mod de a-l face să se simtă sigur în panoul de administrare.

Pentru oaspeții dvs.Lansare treptată

Marea actualizare a experienței

Experiența de comandă Fooodo a fost reconstruită în jurul unei singure idei: să nu mai funcționeze ca un magazin online, ci ca un chelner bun. Meniul se adaptează acum fiecărui client, sugerează preparate care se potrivesc împreună și afișează mâncare care arată cu adevărat apetisant.

Această actualizare sosește în etape. Este activată restaurant cu restaurant în lunile următoare, astfel că nu fiecare locație dispune de toate funcțiile simultan — dacă ceva din cele de mai jos nu este încă în restaurantul tău, este pe drum.

O experiență mai prietenoasă și mai calmă

Întregul flux de comandă a fost reproiectat pentru a părea mai ușor și mai simplu — mai puține atingeri pentru a găsi un preparat, opțiuni mai clare, mai puțin zgomot vizual. Un client la prima vizită ar trebui să poată comanda cu încredere fără ajutor, iar un client fidel ar trebui să simtă că meniul îl cunoaște deja.

Un meniu care se adaptează fiecărui oaspete

În loc de o listă fixă pentru toți, ecranul principal afișează acum preparate alese special pentru oaspetele din față. Pot apărea până la trei blocuri — iar ecranul se adaptează: un oaspete la prima vizită și unul care revine nu văd același lucru.

Recomandate

Preparate selectate manual de echipa restaurantului — specialitățile casei, promoțiile curente. Acest bloc este curatoriat de restaurant, nu generat automat, și poate fi văzut de orice oaspete.

Populare

Cele mai bine vândute preparate din restaurantul tău, clasate automat pe baza comenzilor finalizate. Reflectă ce comandă cel mai des oaspeții — și poate fi văzut de orice oaspete.

Favorite

Un oaspete care revine și este autentificat vede preparatele pe care le-a marcat ca favorite și ce a comandat anterior. Un oaspete la prima vizită nu vede acest bloc — apare doar când există un istoric pe care să se bazeze.

Pentru chelner

Dacă un oaspete nu știe de unde să înceapă, îndreptați-l spre partea de sus a meniului: «Începeți de aici — acestea sunt recomandările noastre și cele mai populare preparate. Dacă ați mai comandat la noi, apar și propriile dumneavoastră favorite.»

De la un magazin online la un asistent virtual

Fooodo funcționa ca un magazin online: oaspetele găsea un preparat, îl adăuga, plătea. Acum Fooodo ajută la compunerea unei mese — așa cum ar face un chelner experimentat, sugerând ce se potrivește împreună și identificând ce lipsește înainte ca comanda să fie trimisă.

„Se potrivește cu" — asocieri

Lângă un preparat ales, Fooodo sugerează preparate care se potrivesc cu acesta — un aperitiv, o garnitură, un sos sau o băutură care completează felul principal. Sugestiile apar în timp ce oaspetele încă se decide, astfel încât o combinație reușită este la un singur tap distanță.

„Lipsește ceva?" — verificarea finală

Pe măsură ce clienții își construiesc comanda, un scurt mesaj poate afișa ce adaugă de obicei alți oameni alături de ce se află deja în coș — o băutură, un desert, un sos. O singură atingere îl adaugă la comandă. Este același impuls ca un chelner care întreabă „și ceva de băut cu asta?" — discret, prietenos și ușor de ignorat.

Pentru chelner

Exact ceea ce faci deja la masă — «acea pizza merge perfect cu un sos de usturoi». Asigură oaspetele că aplicația face același lucru: «Sugerează combinații care se potrivesc — alege ce îți place, ignoră restul.»

Fotografie care face mâncarea să pară demnă de comandat

Fotografiile preparatelor sunt acum mult mai mari, de la margine la margine, clare pe orice ecran de telefon. Un client decide mai întâi cu ochii — iar fotografiile bune ale propriilor preparate vând mai mult decât orice descriere.

Pentru chelner

Dacă un client răsfoiește, lasă fotografiile să vorbească — „derulează, totul este fotografiat" — de multe ori vor observa ceva pe lângă care ar fi trecut citind.

Etichete de preparate mai clare

Micile insigne de pe preparate — „Nou", „Picant", „Vegetarian" și altele similare — au fost reproiectate pentru a fi mai clare și uniforme pe tot parcursul meniului, astfel încât un client să poată identifica rapid ceea ce îl interesează.

Conținut de meniu actualizat

Denumirile preparatelor, descrierile și textele de meniu au fost revizuite și actualizate în ansamblu — precise, apetisante și coerente. Conținutul de calitate face parte din experiență, nu este un detaliu secundar.

Mai multe despre Fooodo: Pentru restaurante · Manual de operațiuni · Programează o demonstrație