Pentru operatorii de restaurante

Platforma operațională pentru sala restaurantului.

Fooodo înlocuiește mozaicul de soluții — meniuri tipărite, tablete de la terți, terminale de plată care nu comunică cu bucătăria — cu o singură platformă. Clienții comandă de pe telefon. Personalul vede toate comenzile într-o singură coadă. Plățile, bacșișurile și împărțirea notei se rezolvă în același flux. POS-ul rămâne sursa de adevăr.

Fără aplicație pentru cliențiPăstrați POS-ulInsights inclus
20:14
Masa 7 · RiversideCont deschis

Feluri principale

Biban de mare la tigaie

€24.50

Beurre blanc, salicornă, cartofi noi

GFconține pește

Coastă scurtă înăbușită

€26.00

Jus de vin roșu, polenta, șalotă arsă

Risotto cu ciuperci de pădure

€19.00

Pecorino cu trufe, ulei de arpagic

V

3 articole

€69.50

Construit pentru operatorul de restaurant.Fie că ești un bistro cu o singură sală sau o braserie cu 20 de mese, ziua are aceeași formă: deschiderea ușilor, pregătirea bucătăriei, serviciul de prânz, cina, reconcilierea de la final de zi. Fooodo este construit în jurul întregului schimb, nu al unei funcții-vedetă.

Platforma

Opt module. O platformă. O singură factură.

Activați modulele pe măsură ce aveți nevoie. Majoritatea restaurantelor încep cu meniu, comenzi și plăți. Fluxul de bucătărie și rapoartele urmează de obicei în decurs de o lună. Nu există prețuri per modul — platforma este un singur produs.

01 · Meniu

Meniu pentru clienți

Scanarea QR deschide meniul în browser — fără aplicație. Fotografii, alergeni, etichete dietetice, multilingv. Modificările se propagă în timp real.

02 · Comenzi

Comenzi la masă

Adăugați la notă, editați, amânați un fel, trimiteți la bucătărie. Modificatori, note, ritm per articol. Funcționează pentru servire la masă, takeaway și tejghea.

03 · Plăți

Plăți

Card, Apple Pay, Google Pay — la masă, fără deplasare la terminal. Conform SCA. Rambursările și anulările rămân legate de bon.

04 · Bucătărie

Flux de bucătărie

O singură coadă pe toate stațiile. Ritm pe feluri. Semnale în timp real: pregătit / gata / servit. Confirmările revin în vizualizarea mesei, nu se pierd.

05 · Mese

Mese & sesiuni

Hartă sală. Note deschise. Realocare. Mutați o notă între mese. Timpul la masă și ritmul per ospătar, vizibile dintr-o privire.

06 · Bacșiș & împărțire

Bacșiș & împărțirea notei

Împărțire egală, pe articole, sumă personalizată. Sugestia de bacșiș propune sume rezonabile, fără valori implicite agresive. Alocarea bacșișului după regulă (ospătar, bucătărie, fond comun) se reglează automat.

07 · Recenzii

Recenzii & feedback

Solicitare în aplicație la momentul potrivit — după plată, nu în timpul mesei. Filtrați, direcționați către manager, răspundeți. Redirecționarea spre recenzii publice pentru 5★ este opțională.

08 · Rapoarte

Rapoarte live

Vânzări pe oră, pe categorie, pe masă, pe ospătar. Comparați zile, săptămâni, luni. Exportați orice. Nivelul de decizie pentru rețele este Insights.

UVS · Order & ops core

Un sistem nervos central sub fiecare modul.

Sub fiecare modul se află UVS — nucleul de comenzi și operațiuni. Fiecare eveniment trece prin el: se deschide un bon, se lansează un curs, se procesează o plată, se alocă un bacșiș, se emite o rambursare. O singură sursă de adevăr.

De aceea o rambursare rămâne atașată bonului corect. De aceea bucătăria vede aceeași comandă pe care tocmai a editat-o clientul. De aceea raportul de la 23:00 se reconciliază cu casa de marcat.

  • Jurnal unic de evenimente per locație · auditabil end-to-end
  • Bonuri, plăți și mișcări de stoc rămân sincronizate
  • Tolerant la deconectare: căderea Wi-Fi ≠ comandă pierdută
UVSorder & ops coreTelefonul clientuluiPlățiSală/ meseBucătărie/ KDSPOSR-KeeperRapoarte+ Insights

UVS · jurnal unic de evenimente · o singură sursă de adevăr

Integrări POS

Păstrați sistemul POS pentru care ați plătit deja.

Fooodo nu vă cere să scoateți casa de marcat. Articolele, prețurile și modificatorii se sincronizează din POS în Fooodo. Comenzile și plățile se sincronizează înapoi. Inventarul și rapoartele z rămân acolo unde le așteaptă contabilul dumneavoastră.

R-Keeper este activ în producție în prezent. Celelalte conectoare POS sunt configurate per client — contractul în sine este independent de POS. Orice alt POS funcționează prin importatorul CSV până la punerea în funcțiune a unui conector în timp real.

R-Keeper

Live · sincronizare bidirecțională în timp real

Live

Articole

Sincronizare bidirecțională

Comenzi

Trimis către POS

Plăți

Reconciliate

Mai multe conectoare POS pe foaia de parcurs.

Contractul de conector al Fooodo este independent de POS — R-Keeper este referința activă. Celelalte sisteme POS sunt configurate per client; vom oferi un conector dacă aveți nevoie de unul înaintea lansării GA.

Aveți un POS? Să colaborăm.

Orice alt POS · importator CSV

Încărcați un export de meniu. Programați importuri nocturne. Când conectorul în timp real devine disponibil, faceți tranziția fără pierderi de date.

Vezi-l în acțiune

Vrei să-l vezi în funcțiune?

Îți prezentăm platforma într-un mediu de producție real, cu date live mascate. 30 de minute — realitatea ta operațională, demonstrația noastră de 30 de minute.

Programează o demonstrație

Configurare

De la semnătură până la prima masă activă.

Trei pași. Noi ne ocupăm de conectori și maparea meniului; tu ne spui unde se pun codurile QR. Durata exactă depinde de conectorul POS și de dimensiunea meniului — o stabilim la demo.

01

Mapează meniul

Importă din POS, încarcă un CSV sau introdu manual. Fotografiile sunt opționale, dar recomandate. Alergenii și etichetele dietetice se mapează la lista ta de produse existente.

  • Categorii și modificatori
  • Multilingv (LT, EN, RU, PL implicit)
  • Niveluri de prețuri pe canal (local, la pachet)
02

Conectează POS-ul și plățile

R-Keeper · conector live configurat de noi. Alte POS · importator CSV până la livrarea unui conector. Plățile se conectează la procesatorul tău existent sau la cel al Fooodo.

  • Agnostic față de procesator · păstrezi rata ta
  • Mod de test · rulează în paralel cu live timp de o săptămână
  • SCA / 3DS gestionat
03

Tipărește coduri QR și instruiește personalul

Autocolante livrate masă cu masă. O sesiune de instruire acoperă întregul schimb; tabloul de bord pentru manager devine activ în același timp. Lansare soft pe un schimb liniștit înainte de deschiderea completă.

  • QR per masă sau per zonă
  • Materiale de onboarding pentru personal incluse
  • Manager de succes dedicat în perioada de onboarding

Inclus în platformă

Insights — intelligence decizională la nivel de lanț — inclus.

Deasupra operațiunilor se află Fooodo Insights — agenți AI specializați pe roluri (CFO, CMO, COO, CPO) care monitorizează datele produse deja de locațiile tale și propun acțiuni. Echipa ta aprobă; nimic nu se execută autonom. Recomandările care afectează angajații sunt restricționate implicit prin GDPR Article 22.

Nu există un preț separat. Rulezi Fooodo, primești Insights.

Vezi cum funcționează Insights

Patru agenți pe roluri · o coadă de aprobare

  • CFOrezultate financiare & P&L invers
  • CMOROI marketing & mix
  • COOforță de muncă & randament
  • CPOmeniu & cost materii prime

Întrebări frecvente

Ce întreabă operatorii înainte să semneze.

Oaspeții trebuie să instaleze o aplicație?

Nu. Oaspetele scanează codul QR, iar meniul se deschide în browser. Comanda, plata și bacșișul se realizează în aceeași sesiune de browser — fără instalare, fără cont, fără complicații.

Ce se întâmplă dacă Wi-Fi-ul cade în timpul serviciului?

Filele deschise și vizualizarea bucătăriei funcționează fără întreruperi. Dispozitivele personalului stochează local operațiunile în așteptare; comenzile se sincronizează imediat ce conexiunea revine. Plățile cu cardul sunt redirecționate către rețeaua secundară sau către un terminal de rezervă. Sistemul este construit pentru realitatea din bucătărie, nu pentru condiții de rețea perfecte.

Putem păstra POS-ul existent?

Da — acesta este designul. R-Keeper dispune de un conector în timp real activ în producție. Celelalte conectoare POS sunt dimensionate per client și cotate la cerere. Orice alt POS funcționează prin importatorul CSV până la livrarea conectorului, fără pierderi de date la tranziție.

Ce furnizori de plată acceptați?

Agnostic față de acquirer. Păstrați acquirerul existent și rata existentă; Fooodo se conectează printr-un strat de tokenizare. Dacă aveți nevoie de o configurare nouă, colaborăm cu acquireri regionali din întreaga UE. Card, Apple Pay, Google Pay și SCA / 3DS sunt gestionate nativ.

Ce limbi suportă meniul pentru oaspeți?

Lituaniana și engleza sunt active în producție în prezent. Rusa și poloneza sunt configurabile la cerere — adăugarea unei limbi reprezintă o încărcare de traducere, nu o sarcină de dezvoltare. Localizarea browserului oaspetelui selectează implicit limba; aceasta poate fi schimbată manual.

Cum funcționează instruirea?

O sesiune pentru personalul de sală acoperă întregul tur: deschidere, preluare comandă, lansare fel de mâncare, împărțire notă, închidere tură. Managerii beneficiază de o sesiune separată axată pe tabloul de bord și Insights. Un manager de succes rămâne alăturat pe parcursul procesului de integrare.

Dar în privința echipamentelor hardware — avem nevoie de aparatură nouă?

Cea mai mare parte a sălii funcționează pe telefoane și tablete pe care le aveți deja. Vederea de bucătărie rulează pe orice ecran cu acces web — o tabletă Android de buget montată pe perete este o configurație tipică. Autocolantele QR pentru mese sunt incluse la onboarding. Dacă aveți nevoie de suporturi branduite sau tablete rezistente pentru bucătărie, le revândem la prețul de achiziție.

Unde sunt stocate datele noastre?

Regiunea EU. Izolat pe tenant. Datele dvs. antrenează modele de prognoză exclusiv pentru tenantul dvs. — nu sunt niciodată agregate pentru a antrena modele utilizate de alți tenanți. Detalii despre arhitectură și securitate:/docs.

Vezi Fooodo în restaurantul tău.

O prezentare de 30 de minute cu cineva care a condus o bucătărie. Noi aducem o tabletă demonstrativă; tu aduci meniul.

Programați o demonstrație