Restoranų operatoriams

Operacinė platforma restorano salei.

Fooodo pakeičia chaotišką mozaiką — spausdintas meniu, trečiųjų šalių planšetes, mokėjimo terminalus, kurie nekomunikuoja su virtuve — viena platforma. Svečiai užsako iš savo telefono. Personalas mato visus užsakymus vienoje eilėje. Mokėjimai, arbatpinigiai ir sąskaitos padalijimas vykdomi tame pačiame sraute. Jūsų POS išlieka pagrindiniu duomenų šaltiniu.

Svečiams programėlė nereikalingaJūsų POS liekaInsights įtraukti
20:14
Stalas 7 · RiversideSąskaita atidaryta

Pagrindiniai patiekalai

Keptis jūros ešerys

€24.50

Beurre blanc, jūros kopūstai, jaunos bulvės

GFturi žuvies

Lėtai troškinti šonkauliukai

€26.00

Raudonojo vyno padažas, polenta, apkepinti šalotai

Laukinių grybų rizoto

€19.00

Triufelių pecorino, laiškų česnakų aliejus

V

3 pozicijos

€69.50

Sukurta restoranų operatoriui.Nesvarbu, ar valdote mažą bistro, ar 20 stalų braseriją – diena turi tą pačią struktūrą: durys atsidaro, virtuvė ruošiasi, pietų pamaina, vakarienės aptarnavimas, dienos pabaigos suderinimas. Fooodo sukurta aplink visą tą pamainą, o ne vieną išskirtinę funkciją.

Platforma

Aštuoni moduliai. Viena platforma. Viena sąskaita.

Įjunkite modulius, kai jų prireikia. Dauguma restoranų pradeda nuo meniu, užsakymų ir mokėjimų. Virtuvės srautas ir ataskaitos paprastai pridedami per mėnesį. Atskiro modulių įkainojimo nėra — platforma yra vienas produktas.

01 · Meniu

Svečiams skirtas meniu

QR nuskaitymas atidaro meniu naršyklėje — be programėlės. Nuotraukos, alergenai, mitybos žymos, kelios kalbos. Pakeitimai matomi iš karto.

02 · Užsakymai

Užsakymai prie stalo

Pridėti į sąskaitą, redaguoti, sulaikyti patiekalą, siųsti į virtuvę. Modifikatoriai, pastabos, patiekalų tempas. Tinka sėdimam aptarnavimui, išsinešimui ir prie prekystalio.

03 · Mokėjimai

Mokėjimai

Kortelė, Apple Pay, Google Pay — prie stalo, be terminalo nešimo. SCA atitiktis. Kiekvienas mokėjimas susietas su savo čekiu.

04 · Virtuvė

Virtuvės srautas

Viena eilė per visas stoteles. Patiekalų tempas. Realaus laiko signalai: paleisti / paruošta / patiekta. Patvirtinimai grįžta į stalo rodinį, o ne niekur.

05 · Stalai

Stalai ir sesijos

Salės planas. Atidarytos sąskaitos. Persodinti svečią. Perkelti sąskaitą tarp stalų. Laikas prie stalo ir tempas pagal padavėją matomi iš pirmo žvilgsnio.

06 · Arbatpinigiai ir dalijimas

Arbatpinigiai ir sąskaitos dalijimas

Lygiomis dalimis, pagal patiekalą, pasirinktina suma. Arbatpinigių pasiūlymas siūlo tinkamas sumas, o ne agresyvius numatytuosius dydžius. Arbatpinigiai priskiriami aptarnavusiam darbuotojui ir automatiškai įskaitomi į jo išmoką.

07 · Atsiliepimai

Atsiliepimai ir grįžtamasis ryšys

Raginimas programėlėje tinkamu momentu — po sąskaitos, ne valgio metu. Filtruoti, nukreipti vadybininkui, atsakyti. Nukreipimas į viešus atsiliepimus tik už 5★ — pasirenkamas.

08 · Ataskaitos

Ataskaitos realiuoju laiku

Pardavimai pagal valandą, kategoriją, stalą, padavėją. Palyginkite dienas, savaites, mėnesius. Eksportuokite viską. Tinklo lygio sprendimų sluoksnis — Insights.

UVS · Užsakymų ir operacijų pagrindas

Viena nervų sistema po kiekvienu moduliu.

Po kiekvienu moduliu yraUVS— operacijų ir užsakymų branduolys. Kiekvienas įvykis eina per jį: atidaromas sąskaitos lapas, patiekiamas kursas, fiksuojamas mokėjimas, paskirstomas arbatpinigis, išduodamas grąžinimas. Vienas tiesos šaltinis.

Štai kodėl grąžinimas išlieka susietas su tinkamu bilietu. Kodėl virtuvė mato tą patį užsakymą, kurį svečias ką tik redagavo. Kodėl 23:00 ataskaita suderinama su kasos stalčiumi.

  • Vienas įvykių žurnalas vietai · audituojamas nuo pradžios iki pabaigos
  • Bilietai, mokėjimai ir atsargų judėjimas išlieka sinchronizuoti
  • Atsparus ryšio sutrikimams: Wi-Fi išjungimas ≠ prarastas užsakymas
UVSužsakymų ir operacijų branduolysSvečio telefonasMokėjimaiSalė/ stalaiVirtuvė/ KDSPOSR-KeeperAtaskaitos+ Insights

UVS · vienas įvykių žurnalas · vienas tiesos šaltinis

POS integracijos

Palikite POS sistemą, už kurią jau sumokėjote.

Fooodo nereikalauja išmesti kasos aparato. Prekės, kainos ir modifikatoriai sinchronizuojami iš POS į Fooodo. Užsakymai ir mokėjimai sinchronizuojami atgal. Inventorius ir z-ataskaitos lieka ten, kur jų tikisi jūsų buhalteris.

R-Keeper šiandien veikia gamybinėje aplinkoje. Kiti POS jungtys konfigūruojamos kiekvienam klientui individualiai — pati sutartis yra POS-nepriklausoma. Bet kuri kita POS sistema veikia per CSV importerį, kol bus sukurta realiojo laiko jungtis.

R-Keeper

Live · realiojo laiko dvikryptis

Live

Prekės

Dvikryptis sinchronizavimas

Užsakymai

Perduodama į POS

Mokėjimai

Suderinta

Daugiau POS jungčių planuojama.

Fooodo jungties sutartis yra POS-nepriklausoma — R-Keeper yra veikianti etaloninė jungtis. Kitos POS sistemos konfigūruojamos kiekvienam klientui individualiai; pasiūlysime jungties kainą, jei jos reikia anksčiau nei GA.

Turite POS? Bendradarbiaukime.

Bet kuri kita POS · CSV importeris

Įkelkite meniu eksportą. Nustatykite naktinius importus. Kai bus paleista realiojo laiko jungtis, perjunkite be duomenų praradimo.

Žiūrėkite realioje aplinkoje

Norite pamatyti veikimą?

Apžvelgsime platformą realioje gamybinėje aplinkoje su užmaskuotais gyvais duomenimis. 30 minučių — jūsų operacinė tikrovė, mūsų 30 minučių apžvalga.

Užsiregistruoti apžvalgai

Diegimas

Nuo parašo iki pirmojo gyvo stalo.

Trys žingsniai. Jungtis ir meniu susiejimą atliekame mes; jūs tik nurodote, kur dėti QR kodus. Tikslūs terminai priklauso nuo POS jungties ir meniu dydžio — aptarsime demonstracijos metu.

01

Susiekite meniu

Importuokite iš POS, įkelkite CSV arba įveskite rankiniu būdu. Nuotraukos neprivalomios, bet vertos dėmesio. Alergenai ir mitybos žymės susiejamos su esamu prekių sąrašu.

  • Kategorijos ir modifikatoriai
  • Kelios kalbos (LT, EN, RU, PL pagal numatytuosius nustatymus)
  • Kainų lygiai pagal kanalą (vietoje, išsinešimui)
02

Prijunkite POS ir mokėjimus

R-Keeper · tiesioginę jungtį sukonfigūruojame mes. Kiti POS · CSV importeris, kol bus išleista jungtis. Mokėjimai sujungiami su jūsų esamu acquirer arba Fooodo.

  • Acquirer-agnostic · išlaikykite savo tarifą
  • Bandomasis režimas · veikia lygiagrečiai su tikru savaitę
  • SCA / 3DS palaikomas
03

Atspausdinkite QR kodus ir apmokykite

Lipdukai pristatomi prie kiekvieno stalo. Personalo mokymai apima visą pamainą; vadovo prietaisų skydelis paleidžiamas tuo pačiu metu. Minkštas paleidimas ramios pamainos metu prieš atidarant salę.

  • QR pagal stalą arba zoną
  • Personalo įvedimo medžiaga įtraukta
  • Paskirtas sėkmės vadovas diegimo metu

Įtraukta į platformą

Insights — sprendimų intelektas tinklo lygmeniu — įskaičiuotas.

Virš operatyvinės veiklos veikia Fooodo Insights — pagal vaidmenis specializuoti AI agentai (CFO, CMO, COO, CPO), kurie stebi jūsų vietovių jau generuojamus duomenis ir siūlo sprendimus. Jūsų komanda patvirtina — niekas nevykdoma autonomiškai. Su darbuotojais susijusioms rekomendacijoms pagal numatytuosius nustatymus taikomas GDPR Article 22.

Atskiros kainos nėra. Naudokite Fooodo — gaukite Insights.

Sužinokite, kaip veikia Insights

Keturi vaidmenų agentai · viena patvirtinimo eilė

  • CFOpajamos ir atvirkštinis P&L
  • CMOrinkodaros ROI ir kanalų derinys
  • COOdarbo jėga ir pralaidumas
  • CPOmeniu ir maisto savikaina

Dažnai užduodami klausimai

Ką operatoriai klausia prieš pasirašydami.

Ar svečiai turi įdiegti programėlę?

Ne. Svečias nuskaito QR kodą ir meniu atsidaro naršyklėje. Užsakymas, apmokėjimas ir arbatpinigiai – viskas vyksta toje pačioje naršyklės sesijoje: jokio diegimo, jokios paskyros, jokių kliūčių.

Kas nutinka, jei „Wi-Fi" išjungiamas paslaugos metu?

Atidaryti sąskaitos ir virtuvės rodinys veikia sklandžiai net ir sutrikimų metu. Darbuotojų įrenginiai eilėje kaupia vietinius įrašus; užsakymai sinchronizuojami iš karto, kai tik atkuriamas ryšys. Kortelių mokėjimai nukreipiami į antrinį tinklą arba į atsarginį terminalą. Sistema sukurta virtuvės tikrovei, o ne idealiam tinklo ryšiui.

Ar galime pasilikti esamą POS?

Taip — tai ir yra numatytas sprendimas. R-Keeper turi realaus laiko jungtį, veikiančią gamybinėje aplinkoje. Kitos POS jungtys nustatomos individualiai kiekvienam klientui ir įkainojamaos pagal užklausą. Bet kuris kitas POS veikia per CSV importuotoją, kol jungtis bus pristatyta, o perjungiant duomenys neprarandami.

Kokius mokėjimo paslaugų teikėjus palaikote?

Nepriklausoma nuo mokėjimų tvarkytojo. Palikite esamą mokėjimų tvarkytoją ir esamus tarifus – Fooodo jungiasi per tokenizacijos sluoksnį. Jei reikia naujos sąrankos, bendradarbiaujame su regioniniais mokėjimų tvarkytojais visoje EU. Kortelės, Apple Pay, Google Pay ir SCA / 3DS palaikomi iš karto.

Kokias kalbas palaiko svečių meniu?

Lietuvių ir anglų kalbos šiandien veikia gamybinėje aplinkoje. Rusų ir lenkų kalbos gali būti sukonfigūruotos pagal užklausą – kalbos pridėjimas yra vertimo įkėlimas, o ne programavimo užduotis. Svečio naršyklės lokalė nustato numatytąją kalbą; jie gali ją pakeisti rankiniu būdu.

Kaip veikia mokymas?

Vienas mokymo užsiėmimas salės darbuotojams apima visą pamainą: atidarymą, užsakymo priėmimą, patiekalo išsiuntimą į virtuvę, sąskaitos padalijimą, uždarymo procedūrą. Vadovai gauna atskirą užsiėmimą, skirtą valdymo skydeliui ir Insights. Sėkmės vadybininkas lydi visą įvedimo į darbą laikotarpį.

Ką daryti su įranga — ar reikia naujos technikos?

Didžioji dalis salės veikia telefonais ir planšetėmis, kurias jau turite. Virtuvės rodinys veikia bet kuriame ekrane su naršyklės palaikymu — biudžetinė Android planšetė ant sieninio laikiklio yra įprastas sprendimas. QR lipdukai stalams įtraukiami į diegimo paketą. Jei reikia firminių stovelių ar virtuvei skirtų planšečių, parduodame jas savikaina.

Kur saugomi mūsų duomenys?

ES regionas. Nuomininko izoliacija. Jūsų duomenys naudojami prognozavimo modelių mokymui tik jūsų nuomininkui — niekada nesujungiami su kitų nuomininkų modelių mokymu. Architektūros ir saugumo informacija:/docs.

Pamatykite Fooodo savo salėje.

30 minučių apžvalga su žmogumi, kuris pats vadovavo virtuvei. Mes atsinešime planšetę su pavyzdžiais; jūs atsinešite savo meniu.

Užsiregistruoti į pristatymą